Si el audio no se reproduce

Debido a un error en Chrome y otros navegadores basados en el motor Chromium, es posible que algunos de los audios no se reproduzcan de vez en cuando.

Hemos estado tratando de encontrar una solución a este problema durante un tiempo, pero hasta ahora todo lo que intentamos no funcionó.

Hasta que se solucione este error, la forma más sencilla de solucionarlo es utilizar un navegador que no esté basado en el motor Chromium, por ejemplo, Mozilla Firefox.

Si no deseas cambiar su navegador, intenta esto:

La próxima vez que el audio no funcione, actualiza la página borrando la memoria caché del navegador (Control + F5 para Windows, Command + Shift + R para Mac) o abre la página en modo incógnito. Esto debería obligar al navegador a recuperar el archivo de audio nuevamente y es probable que funcione.

Lamentamos las molestias y continuaremos nuestros esfuerzos para encontrar una solución.

Actualización 12/12/21:

Hemos actualizado algunas cosas y parece mejorar el rendimiento. Si aún encuentras errores, borra la memoria caché de su navegador a fondo (asegúrete de eliminar toda la memoria caché y los archivos de cookies). Eso debería solucionar el problema.